Service Desk SAIM (deutsch)

Liebe Nutzerinnen und Nutzer der neuen SAIM-Software

Unser Anliegen ist es, Ihnen ein nutzerfreundliches, effizientes und modernes Arbeitsinstrument zur Verfügung zu stellen, das Sie in Ihrer täglichen Arbeit unterstützt.

Auf dem Weg dorthin möchten wir Sie so gut wie möglich begleiten und Ihnen bei Bedarf sofort konkrete Hilfe und Unterstützung anbieten. Aus diesem Grund haben wir in den vergangenen Monaten viel Energie in den Aufbau einer zentralen Anlaufstelle für sämtliche Anliegen rund um die Einführung der neuen Software-Plattformen investiert.

Es freut uns daher, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass sich der Service Desk der SAIM ab 02.04.2019 um sämtliche Störungen und Anfragen zu Änderungen und Informationen rund um die Software der SAIM kümmern wird.

Dazu gehören heute unter anderem:

-       Die neue Patientenakte (NGH),

-       Die Verschreibungssoftware (PSM)

-       Die Vormerkungssoftware (CUPWEB)

-       Dem Einheitlichen Register der Vormerkungen und Absagen (RUAD)


Erreichbar ist der SAIM Service Desk
von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr:

 Am Telefon: 84 84 84 080 – Via E-Mail: support@saim.bz.it

Ihr SAIM Service Desk wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!

Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Mitarbeit und Unterstützung in diesem wichtigen Unterfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen.


Der Präsident der SAIM

Markus Obermair

 

Die Verantwortliche des Service Desk SAIM

Sara Zambianco